現(xiàn)代醫(yī)院建筑設計越來越注重功能與環(huán)境的結合、人與自然的關系以及情感和內涵融入,因為醫(yī)療環(huán)境的好壞能直接影響到病人的心理反應和生理功能。所以,為使病人更好的診治、更快的康復,醫(yī)院室內設計應在保證醫(yī)療使用功能的基礎下,滿足病人生理、心理和社會的需求,竭力營造一個人性化的診療環(huán)境。
環(huán)境對人的心理和情緒有著潛移默化的作用,對治療疾病起到輔助作用,因此,醫(yī)院室內的營造和設計就變得十分重要。而探討醫(yī)院室內環(huán)境設計應從病人需求的角度考慮,主要包括生理、心理和社會需求三大方面,具體見下:
一、生理需求:從病人的角度出發(fā)可分為醫(yī)療康復需求、日程生活需求、安全保障需求、性別比例需求。
1、醫(yī)療康復需求
病人來醫(yī)院就是為了治好病,同時盡量省錢省時省力、療效好又不痛苦,因此,醫(yī)院應在提高醫(yī)療水平和質量的情況下,還要滿足患者心理需求來輔助治療疾病,如提供良好的康復環(huán)境,不僅引進高端康復儀器和設施,還有良好的綠化和活動空間,緩解病人的不良情緒。
2、日常生活需求
對于來就醫(yī)的患者,日常生活中的生理需求也是必不可少的,尤其是住院患者,醫(yī)院設商店、快餐店、ATM機,病房設單獨衛(wèi)生間等,這不僅對病人在日常生活上的關懷和滿足,還體現(xiàn)了醫(yī)院的人情化。
3、安全保障需求
安全需求是生理需求中最基礎的部分。不僅要求醫(yī)療藥品和設施的安全,空氣質量和環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、防止交叉感染等也要得到安全的保障。
二、心理需求:主要指瞞足人性的心理方面的需求,由于心理的感受會影響到人的情緒、思想和行為,同時對人的生理健康產生不可忽視的作用,因此,醫(yī)院室內設計中,研究并瞞足病人的心理需求具有重要意義,其中包括包括尊重需求、信息需求、情感需求。
1、尊重需求
不管在哪里,我們都希望能得到他人的尊重,就算在醫(yī)院也不例外。病人在看病時,希望醫(yī)生能認真對待,希望沒有旁人,讓個人隱私得到保護,因此,醫(yī)院診室或檢查室,應營造單獨的宜人環(huán)境,而雙人或多人的病房不僅要營造溫馨舒適的氛圍,還要注重個人空間設計,尊重每位病人的隱私。
2、信息需求
就診時,病人渴望了解醫(yī)生的情況、醫(yī)院的狀況以及與自己相關的信息等,因此,設計一套明確清晰的導視系統(tǒng)是非常重要的,起到引導、指示以及美化醫(yī)院的作用。此外,住院的病人比任何人都渴望了解外界信息,這可以通過改善室內環(huán)境如植物綠化、提供陽臺和交流場所等、戶外環(huán)境等達到信息交流的目的,還可以借助雜志、電視、廣播等媒介獲取信息。
3、情感需求
病人因生理或心理需求,希望有朋友或親屬相伴,以獲得安慰和鼓勵,同時也希望能有一個良好的環(huán)境,以舒緩心情。例如候診空間應營造一個溫馨舒適、綠色安靜的環(huán)境,以滿足患者及其家屬情感上的需求。
三、社會需求:進入醫(yī)院的病人也需要一個良好的交際關系,或與醫(yī)生、家人或與同一病房的室友等,同時也希望能保持原有的社會關系以及實現(xiàn)自身在社會中的價值等,這都一定程度上影響患者的身心健康。
1、交往需求
交往是社會需求中最廣泛也是最基本的,人不能脫離和他人外界等交往溝通。住院中,患者需要和室友交往,以便融洽相處并能互助和派遣心中的感受,有利于緩解情緒以及恢復病情;與醫(yī)生溝通可以了解病情、由被動變?yōu)橹鲃拥呐浜希瑢ι眢w康復大有益處;而朋友的探視和談心可以加強患者與外界的溝通和交往。因此,醫(yī)院室內設計時應設置必要的交往空間,如休息廳、活動、咖啡室等。
2、實現(xiàn)成就的需求
在人的需求層次表中,有自我實現(xiàn)的需求。對于入住醫(yī)院的病人,由于中斷了其正在進行的工作,心理必定壓抑,尤其年輕的朋友,正當以事業(yè)為主之時,對此現(xiàn)代醫(yī)院室內環(huán)境設計中,應重視這類人的需求,可以設置畫室供畫畫,設置課桌供患病患兒童讀書、設置圖書館等,以緩解病人心理上的空虛感,滿足其精神需求。
現(xiàn)代醫(yī)院室內環(huán)境設計應堅持“以人文本、以病人為中心”的理念,打造一個家庭化、藝術化、人情味的診療空間,滿足病人各個方面的需求,進而獲得社會的認可和患者的信賴,以提高醫(yī)院的知名度和美譽度。(資料來源于網絡)
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