一、愛德凈化售后服務(wù)內(nèi)容:
1、常規(guī)檢查:我司在保修期內(nèi)每半年檢查一次,并向業(yè)主方提供檢查報(bào)告,對(duì)檢查出的問題及缺陷進(jìn)行整改。檢查內(nèi)容如下:
① 空調(diào)機(jī)組運(yùn)行測試、檢查;
② 各類閥門使用情況檢查;
③ 自動(dòng)控制及其它控制功能檢查;
④ 冷、熱水電磁閥檢查;
⑤ 監(jiān)控電路系統(tǒng)檢查;
⑥ 室內(nèi)溫度調(diào)整靈敏度測試;
⑦ 室內(nèi)照度、噪聲值檢查;
⑧ 各類過濾器檢查;
⑨ 各類凈化室自動(dòng)門、氣密門、輔房門檢查;
⑩ 凈化室配套器具使用情況檢查;
2、系統(tǒng)調(diào)試:我司在保修期內(nèi)每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次總體檢查,每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次復(fù)調(diào),保修期滿后為業(yè)主方提供一套完整的運(yùn)行檢查記錄。
3、初運(yùn)行指導(dǎo):我司在設(shè)備的安裝期間及工程投入運(yùn)行三個(gè)月內(nèi),委派技術(shù)人員保證系統(tǒng)正常使用,并進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行及使用維保指導(dǎo)。
4、免費(fèi)維保服務(wù):配備專業(yè)的技術(shù)維修人員,保證業(yè)主方的正常運(yùn)作。免費(fèi)維修或更換有缺陷的貨物或部件的響應(yīng)時(shí)間為2天;免費(fèi)維修或更換有缺陷的貨物或部件的期限為3天。設(shè)備安裝交付使用起,我方能長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持及零配件優(yōu)惠供應(yīng),軟件升級(jí)。
5、有償維保服務(wù):質(zhì)保期滿后,我司可提供有償設(shè)備、工程維護(hù)、維修服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包含(配件成本費(fèi)、人工費(fèi)、人員差旅費(fèi)),提供終身咨詢服務(wù)。
6、遇缺陷報(bào)修:報(bào)修結(jié)束,進(jìn)行檢修后測試,并向業(yè)主方出具故障原因、解決措施、修理時(shí)間等報(bào)告。
7、質(zhì)保期服務(wù)承諾:免費(fèi)更換因使用不當(dāng)引起損壞的零部件,更換設(shè)備材料費(fèi)用按報(bào)價(jià)價(jià)格收費(fèi)。
二、愛德凈化施工流程管理:
山東愛德凈化工程股份有限公司專注于實(shí)驗(yàn)室凈化工程、醫(yī)療手術(shù)室凈化工程、潔凈車間凈化工程。具備行業(yè)相關(guān)經(jīng)營資質(zhì),從工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)、施工管理、設(shè)備和耗材供應(yīng)、技術(shù)服務(wù),到實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證、維修管理等,為醫(yī)療手術(shù)室凈化工程、實(shí)驗(yàn)室凈化工程、潔凈車間工程行業(yè)提供全面完整的解決方案。欲知更多醫(yī)療凈化行業(yè)知識(shí),敬請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào):Aide-188
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