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1、24小時(shí)應(yīng)急體制，對(duì)于異常情況的發(fā)生，專(zhuān)業(yè)人員迅速出動(dòng)。
2、每一個(gè)項(xiàng)目，售后開(kāi)始及整個(gè)維保過(guò)程中均對(duì)核心系統(tǒng)進(jìn)行日常保養(yǎng)及維護(hù)。
3、保證最佳運(yùn)行狀態(tài)的維持，最大限度減少機(jī)器的折舊。
4、合理的安排控制預(yù)算，為客戶(hù)節(jié)省成本，最大化減少不必要的開(kāi)支費(fèi)用。

1、正規(guī)化的售后服務(wù)隊(duì)伍。公司從內(nèi)部抽調(diào)多年優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技工，遍布全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，并在主要城市招聘當(dāng)?shù)嘏▽?zhuān)業(yè)的售后服務(wù)工程師及技術(shù)顧問(wèn)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
2、高素質(zhì)的售后服務(wù)人員配備。所有人員均能掌握公司產(chǎn)品性能特點(diǎn)，有著豐富的實(shí)踐和理論經(jīng)驗(yàn)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)有機(jī)械,暖通,制冷,自控等技術(shù)型的售后服務(wù)隊(duì)伍提高了服務(wù)的檔次和速度.
3、在現(xiàn)有的售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)上，隨著工程數(shù)量的增多，售后服務(wù)人員的數(shù)量也要增加以滿(mǎn)足工程及客戶(hù)的需要。
4、定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高售后服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技術(shù)水平。

1、承諾整體售后質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，所有售后維保及維修的工作面均達(dá)到國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新：對(duì)公司售后體系實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，連續(xù)跟蹤售后體系運(yùn)行實(shí)施效果，持續(xù)改進(jìn)售后體系運(yùn)行的有效性，不斷提高售后服務(wù)工藝和質(zhì)量。
3、贏(yíng)得顧客滿(mǎn)意：公司的售后服務(wù)質(zhì)量體系始終以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的售后管理，讓顧客放心，讓顧客滿(mǎn)意。
4、售后服務(wù)的監(jiān)督與意見(jiàn)：1、通過(guò)多方面意見(jiàn)的收集、及時(shí)的回訪(fǎng)，加強(qiáng)售后服務(wù)的監(jiān)督。如果出現(xiàn)相關(guān)售后服務(wù)問(wèn)題，客戶(hù)可隨時(shí)撥打售后服務(wù)監(jiān)督、投訴電話(huà)：0633-6821777。